Yeni koronavirüsün yayılmasını engellemek için yerel Lawson, FamilyMart ve 7-Eleven Japonya’daki çalışmalarında yaptıkları değişiklikler önceden de fark edilmiştir.
En dikkat çekici değişikliklerden biri, müşteriler ve çalışanlar arasında yayılan enfeksiyonu önlemek için kasadan tavana asılı şeffaf plastik levhaların piyasaya sürülmesi olmuştur.
“Yaklaşım, Japon halkının sosyal mesafe kavramını daha iyi anlamalarına yardımcı olacaktır.”
Her üç şirket de müşterilerin ödeme sırasında kuyrukta durmaları için mesafeli noktaları işaretlemeye başladı. Bu teknik, bir süredir denizaşırı süpermarketler ve diğer mağazalar tarafından kullanılmıştır, ancak Japonya için hala yeni sayılmakta. Yaklaşım, Japon halkının şimdiye kadar burada özellikle vurgulanmayan sosyal mesafe kavramını daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir.
Japonya’nın büyük üç market zincirindeki alınan önlemler, Başbakan Shinzo Abe’nin artan sayıda COVID-19 enfeksiyonundan endişe duyması nedeniyle büyük Tokyo ve diğer bölgelerde olağanüstü hal ilan etmesinin ertesi günü 8 Mart’ta açıklandı.
En az iki metre aralıklarla
Amerika Birleşik Devletleri Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri (CDC) sosyal mesafeyi zorlarken, insanlara en az iki metre mesafe uygulanmasını tavsiye etmekle birlikte Japonya’daki mesaj daha karmaşık bir hal almıştır.
Mart ayının sonlarında, Japonya Sağlık, Çalışma ve Refah Bakanlığı işçilere kendi aralarında bir metre veya daha fazla, konuşmalarında ise iki metre veya daha fazla mesafe bırakmalarını önerdi. Ancak, devletin duyuru afişlerinde mesafe belirtilmemişti. İnsanların yalnızca üç önemli unsura dikkat etmeleri isteniliyor:
•Havalandırması zayıf olan kapalı alanlar
•Yakındaki birçok insanın olduğu kalabalık yerler
•Yakın mesafe ayarları ve görüşmeler
7-Eleven Japonya, kuyruk alanlarının mağazalarında ne kadar uzakta olması gerektiğine dair bir yönerge olmadığını açıkladı. Planlanan aralık, mağazanın büyüklüğüne ve her dükkanın en yoğun zamanlarda nasıl kalabalıklaştığına bağlı çünkü 7-Eleven “rahatsız edici müşterilerden kaçınmak istiyor”. Koronavirüs ölçülerindeki bir basın bülteninde fotoğraflar, bekleme sırası arasında 120 santimetre mesafe göstermektedir.
Lawson, müşterilere bir metre veya daha fazla sosyal mesafe bırakmalarını isteyen mağazalara duyuru afişleri astırdı.
Yemek yeme alanlarının kullanımını sınırlı
(Müşteriler marketten yemek alanlarına kadar sosyal mesafeyi uyguluyorlar.)
7-Eleven Japonya, her ikinci koltuğun kullanılmasını engelleyerek yemek yeme alanlarında sosyal mesafeyi uyguluyor. Bununla birlikte, bazı FamilyMart’ta yemek alanları tamamen kapalıdır. Ayrıca, FamilyMart müşterileri madeni para tepsilerini kullanmaya ve kasiyerin ellerine dokunmaktan kaçınmaya teşvik etmektedir.
Marketlerin virüsle savaşmak için aldığı diğer önlemler belirtilen üç önemli unsura uygundur. Lawson, mağazayı havalandırmak için düzenli olarak ön kapılarını açacak, FamilyMart da prensip olarak kapılarını açık tutacak.
Her üç şirket de vardiyalara başlamadan önce çalışanlara yüz maskelerini taktırıyor ve ellerini yıkattırıp ateşlerini ölçüyorlar. Ayrıca marketlerde alkol bazlı dezenfektanlar da hizmete sunulmaktadır.
Cep telefonundan veya otomatik ödeme yoluyla ödeme seçeneği
Lawson, müşteriler ve çalışanlar arasındaki teması azaltmak için daha üst düzey bir teknoloji kullanıyor. Tüm mağazalarındaki satış kayıtları, koronavirüs durumu sırasında daha sık kullanılacak olan otomatik ödeme moduna geçirilebilir. Önceden, bu özellik bireysel mağazalarda sınırlı saatlerle geçerliydi.
Ayrıca, müşterilerin akıllı telefonla ödeme yapabilmeleri mağazaların sayısını artıracak, bu da sırada bekleme veya fiziksel temas gerektirmeyecektir. Müşteriler, akıllı telefon kameralarını ürün barkodlarını okumak için kullanıyor ve mağazadaki herhangi bir yerden ödemeyi tamamlayabiliyorlar. Bu hizmet şu anda ülke çapında 14.400 Lawson bölgesinden 120 şubesinde mevcuttur.
“Marketlerden yiyecek ve günlük malların stoğu sağlandığı için acil durumlarda kapanmaları istenmedi.”
Bu önlemler koronavirüs krizine yardımcı olsa da, bunların tüm Lawson, FamilyMart ve 7-Eleven Japonya bölgelerinde uygulanamayabileceğini de unutmayın.
Sizler de yaşadığınız yerdeki marketlerde veya süpermarketlerde ekstra güvenlik önlemleri fark ettiyseniz yorumlarda bizimle paylaşın.
News
